Jak prowadzimy sprawę
Na każdym etapie wiesz, co się dzieje.
Pięć etapów, od pierwszej wiadomości do decyzji urzędu. Najpierw sprawdzamy, czy możemy pomóc, i dopiero potem rozmawiamy o cenie.
1. Opisz sytuację
Napisz w komunikatorze albo wypełnij formularz. Wystarczą podstawowe informacje: obywatelstwo, obecna podstawa pobytu, czego dotyczy sprawa i czy masz pismo z urzędu. Na tym etapie nie prosimy o żadne dokumenty.
Jeżeli masz wezwanie albo decyzję, podaj datę doręczenia. To pierwsza informacja, której potrzebujemy, bo od niej liczy się termin.
2. Weryfikacja sprawy
W ciągu jednego dnia roboczego informujemy, czy kancelaria może przyjąć sprawę. To nie jest formalność: nie przyjmujemy spraw, w których nie widzimy realnej możliwości pomocy, i mówimy o tym wprost.
3. Konsultacja
Oceniamy podstawę prawną, dokumenty i ryzyka. Dostajesz plan działania i listę dokumentów potrzebnych właśnie w Twojej sprawie, a nie ogólną listę z internetu.
- Co jest możliwe i na jakiej podstawie.
- Czego brakuje i skąd to wziąć.
- Co może sprawę utrudnić.
- Ile to kosztuje.
4. Umowa i dokumenty
Cena zapisana w umowie jest stała dla ustalonego zakresu. Przygotowujemy wniosek, pismo albo odwołanie i kompletujemy załączniki. Dokumenty przekazujesz bezpiecznym kanałem, nie przez formularz na stronie.
5. Prowadzenie sprawy
Składamy pisma, pilnujemy terminów, odpowiadamy urzędowi i informujemy Cię o statusie. Po udzieleniu pełnomocnictwa reprezentujemy Cię przed właściwymi organami.
Czego nie obiecujemy
Nie obiecujemy pozytywnej decyzji ani terminu jej wydania. Decyzje wydają wyłącznie organy państwowe i żaden prawnik nie może uczciwie zagwarantować rozstrzygnięcia.
Najczęstsze pytania
Ile trwa cała sprawa?
Etapy po naszej stronie są przewidywalne, natomiast czas postępowania zależy od urzędu i rodzaju sprawy. Nie podajemy konkretnych terminów, bo byłyby obietnicą, której nie kontrolujemy.
Czy muszę przyjechać do kancelarii?
Nie. Prowadzimy sprawy w całej Polsce, a większość etapów, w tym złożenie wniosku przez MOS, odbywa się online. Osobista obecność bywa potrzebna tylko tam, gdzie wymaga jej urząd.