Jak prowadzimy sprawę

Na każdym etapie wiesz, co się dzieje.

Pięć etapów, od pierwszej wiadomości do decyzji urzędu. Najpierw sprawdzamy, czy możemy pomóc, i dopiero potem rozmawiamy o cenie.

1. Opisz sytuację

Napisz w komunikatorze albo wypełnij formularz. Wystarczą podstawowe informacje: obywatelstwo, obecna podstawa pobytu, czego dotyczy sprawa i czy masz pismo z urzędu. Na tym etapie nie prosimy o żadne dokumenty.

Jeżeli masz wezwanie albo decyzję, podaj datę doręczenia. To pierwsza informacja, której potrzebujemy, bo od niej liczy się termin.

2. Weryfikacja sprawy

W ciągu jednego dnia roboczego informujemy, czy kancelaria może przyjąć sprawę. To nie jest formalność: nie przyjmujemy spraw, w których nie widzimy realnej możliwości pomocy, i mówimy o tym wprost.

3. Konsultacja

Oceniamy podstawę prawną, dokumenty i ryzyka. Dostajesz plan działania i listę dokumentów potrzebnych właśnie w Twojej sprawie, a nie ogólną listę z internetu.

  • Co jest możliwe i na jakiej podstawie.
  • Czego brakuje i skąd to wziąć.
  • Co może sprawę utrudnić.
  • Ile to kosztuje.

4. Umowa i dokumenty

Cena zapisana w umowie jest stała dla ustalonego zakresu. Przygotowujemy wniosek, pismo albo odwołanie i kompletujemy załączniki. Dokumenty przekazujesz bezpiecznym kanałem, nie przez formularz na stronie.

5. Prowadzenie sprawy

Składamy pisma, pilnujemy terminów, odpowiadamy urzędowi i informujemy Cię o statusie. Po udzieleniu pełnomocnictwa reprezentujemy Cię przed właściwymi organami.

Czego nie obiecujemy

Nie obiecujemy pozytywnej decyzji ani terminu jej wydania. Decyzje wydają wyłącznie organy państwowe i żaden prawnik nie może uczciwie zagwarantować rozstrzygnięcia.

Najczęstsze pytania

Ile trwa cała sprawa?

Etapy po naszej stronie są przewidywalne, natomiast czas postępowania zależy od urzędu i rodzaju sprawy. Nie podajemy konkretnych terminów, bo byłyby obietnicą, której nie kontrolujemy.

Czy muszę przyjechać do kancelarii?

Nie. Prowadzimy sprawy w całej Polsce, a większość etapów, w tym złożenie wniosku przez MOS, odbywa się online. Osobista obecność bywa potrzebna tylko tam, gdzie wymaga jej urząd.